গ্রাহকদের সুরক্ষা | Customer Safety | ট্রাকবিডি৭১

গ্রাহকদের সুরক্ষা | Customer Safety | ট্রাকবিডি৭১


Your Safety, Our Priority

We use verified systems, secure vehicles, and trained professionals to ensure total customer safety during every move.


“বিশ্বাসই হচ্ছে সুরক্ষার ভিত্তি” — ট্রাকবিডি৭১

বাংলাদেশের ট্রাক ভাড়া ও হোম শিফটিং সেক্টরে প্রতারণা এখন এক বিশাল সমস্যা হয়ে দাঁড়িয়েছে। ফেসবুক পেইজ, অ্যাপ কিংবা ওয়েবসাইটে চটকদার বিজ্ঞাপন দিয়ে অগ্রিম টাকা হাতিয়ে নেওয়া যেন সাধারণ ঘটনা হয়ে গেছে। অনেকেই মিথ্যা কাস্টমারের নম্বর দিয়ে, মিলেমিশে ড্রাইভার বা ট্রাক মালিকদের ঠকাচ্ছে। ঠিক এই পর্যায়ে এসে ট্রাকবিডি৭১ প্রমাণ করেছে, সততা দিয়ে দীর্ঘমেয়াদী সফলতা অর্জন সম্ভব।

আমাদের প্রধান লক্ষ্য — কাস্টমারদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।


কেন ট্রাকবিডি৭১-কে নিরাপদ বলা হয়?

অ্যাডভান্স ছাড়াই নিশ্চিন্ত বুকিং

ট্রাকবিডি৭১-এ আমরা আগে টাকা নিই না। গাড়ি পৌঁছানোর পরেই পেমেন্ট করুন – গ্রাহক প্রতারণা থেকে সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে এটাই আমাদের নীতি।


কোনো অবস্থাতেই আমরা অগ্রিম টাকা গ্রহণ করি না।

"গাড়ি না দেখে কখনোই টাকা নয়" — ট্রাকবিডি৭১ এর প্রতিষ্ঠাকালীন মূলনীতি।

কাস্টমার বা ট্রাক মালিক কেউই যেন প্রতারিত না হন, তাই আমরা একদম শুরু থেকেই একটি কঠোর নীতি অনুসরণ করি — গাড়ি আসার আগ পর্যন্ত এক টাকাও নেওয়া হয় না। এতে করে কাস্টমার যেমন নিশ্চিন্ত থাকেন, তেমনি আমাদের কোম্পানির প্রতি আস্থা গড়ে ওঠে।

হোম শিফটিং সার্ভিস সম্পর্কিত বিস্তারিত


২৪/৭ কাস্টমার কেয়ার ও সরাসরি পর্যবেক্ষণ

২৪/৭ কাস্টমার কেয়ার

ট্রিপ চলাকালীন সময়ে আমাদের কাস্টমার কেয়ার টিম দিন-রাত ২৪ ঘণ্টা আপনার জন্য প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যা, প্রশ্ন বা বুকিং সহায়তার জন্য এখনই যোগাযোগ করুন : ০১৭৭১-৫৩৬৯৯৯

আমাদের বিশেষ টিম ট্রিপ চলাকালীন সময়ে সার্বক্ষণিক ট্র্যাকিং ও যোগাযোগে থাকে। কাস্টমার যদি গাড়ির সাথে না যেতে পারেন, তাহলেও আমরা নিশ্চিত করি — মালামাল যেন নির্ধারিত গন্তব্যে সঠিক সময়ে, সঠিকভাবে পৌঁছায়।

"আমরা শুধু মালামাল বহন করি না, বহন করি আপনার ভরসাও।"


GPS ট্র্যাকিং সিস্টেম

লাইভ GPS ট্র্যাকিং

ট্রাকবিডি৭১-এর বেশিরভাগ গাড়িতেই লাইভ GPS ট্র্যাকিং চালু থাকে। আপনি ঘরে বসেই জানতে পারবেন আপনার গাড়ি কোথায় আছে, কখন পৌঁছাবে – সম্পূর্ণ নিরাপদ ও স্বচ্ছ সেবা!
০১৭৭১-৫৩৬৯৯৯ – আমাদের হেল্পলাইনে এখনই কল করুন।

আমাদের অধিকাংশ গাড়িতে GPS ট্র্যাকিং ডিভাইস সংযুক্ত থাকে। ফলে অফিস থেকে ট্রিপ রিয়েল-টাইম মনিটরিং করা যায়।


ভদ্র, অভিজ্ঞ ও সৎ ড্রাইভার এবং ট্রাক মালিক

ভদ্র, সৎ ও অভিজ্ঞ ড্রাইভার

ট্রাকবিডি৭১-এ কাজ করেন শুধুমাত্র ভদ্র, সৎ এবং প্রশিক্ষিত ড্রাইভার। তারা সময়মতো পৌঁছান, কথা বলেন সম্মানের সঙ্গে এবং পণ্যের নিরাপত্তা রাখেন সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হিসেবে।
আপনার বিশ্বাস, আমাদের দায়িত্ব!

আমাদের প্রতিটি ড্রাইভার এবং গাড়ির মালিককে যাচাই-বাছাই করে, রেজিস্ট্রেশন ও কাগজপত্র মিলিয়ে কাজের অনুমতি দেওয়া হয়। তাদের সঙ্গে কাজ করার পূর্বে আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • গাড়ির রেজিস্ট্রেশন ও ইন্সপেকশন রিপোর্ট

ড্রাইভার সেফটি পলিসি


কাস্টমার চাইলে আমরা ডকুমেন্ট সরবরাহ করি

যেহেতু হোম শিফটিং অনেক ব্যক্তিগত ও স্পর্শকাতর কাজ, তাই কাস্টমার চাইলে আমরা নিম্নোক্ত ডকুমেন্ট তাদের সাথে শেয়ার করি:

  • অফিস ইনভয়েস ও ভিজিটিং কার্ড
  • ওয়েবসাইট ও সোশ্যাল মিডিয়া লিংক
  • ট্রেড লাইসেন্সের স্ক্যান কপি
  • ড্রাইভারের NID ও লাইসেন্স

বিশ্বস্ততার চূড়ান্ত প্রমাণ — রেফারেল ক্লায়েন্ট

ট্রাকবিডি৭১-এর সবচেয়ে বড় শক্তি হলো আমাদের পুরনো কাস্টমাররাই আমাদের নতুন কাস্টমার তৈরি করে। যে কেউ আমাদের সেবা নিয়ে সন্তুষ্ট হয়ে, তার বন্ধু, আত্মীয় বা সহকর্মীকে আমাদের কথা বলেন। এটা সম্ভব হয়েছে শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্যতা ও সততার জন্য।

কাস্টমার রিভিউ দেখুন

"রেফারেলই হচ্ছে আমাদের সবচেয়ে বড় পুরস্কার।"


হোম শিফটিং-এর বিশেষ গুরুত্ব

Home Shifting with Trust

 When our customers can't travel with the truck, our honesty & responsibility become even stronger. We guide drivers with frequent directions and confirm progress from our office team. Your goods are in safe hands!

যখন কাস্টমার গাড়ির সাথে যেতে পারেন না, তখনই আমাদের সততা এবং দায়িত্ববোধ আরও বেশি জাগ্রত হয়। এমন প্রতিটি ট্রিপে আমরা ড্রাইভারকে বারবার দিকনির্দেশনা দিয়ে থাকি এবং অফিস থেকে কল করে প্রগ্রেস নিশ্চিত করি।


প্রতিদিনের ট্রান্সপোর্ট রিপোর্টিং ও মনিটরিং সিস্টেম

আমাদের ট্রিপগুলো নির্দিষ্ট সফটওয়্যার ও রিপোর্টিং সিস্টেমে মনিটর করা হয়, যাতে কোনো ধরণের অনিয়ম বা বিভ্রান্তি না ঘটে।


আমাদের সেবার বিস্তৃতি ও নিয়মিত কাজ

আমরা শুধুমাত্র ঢাকার মধ্যে হোম শিফটিং করি লেবারসহ পিকআপ এর মাধ্যমে এবং বাইরের জেলায় যেকোনো ধরণের পিকআপ, ট্রাক, কাভার্ড ভ্যান পাঠাই। আমরা নিয়মিত কাজ করি:

  • Bangladesh Army, Navy, Air Force
  • BGB, NSI, CID
  • প্রবাসী কল্যাণ মন্ত্রণালয় ও সরকারি প্রকল্প

আপনিও সচেতন হোন — প্রতারণা থেকে বাঁচুন

বর্তমান সময়ে অসাধু প্রতিষ্ঠান ও ফেইক পেজের সংখ্যা বেড়ে গেছে। নিচের বিষয়গুলো সব সময় খেয়াল রাখুন:

  • গাড়ি না দেখে টাকা দেবেন না
  • ফোন নম্বর যাচাই করুন
  • প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট, রিভিউ ও ট্রেড লাইসেন্স যাচাই করুন

পরিশেষে,

ট্রাকবিডি৭১ শুধুমাত্র একটি ট্রাক ভাড়া প্রতিষ্ঠান নয়, এটি একটি নিরাপত্তা ও আস্থার প্রতীক। আমরা চাই বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষ নিরাপদে, নিশ্চিন্তে, এবং স্বাচ্ছন্দ্যে হোম শিফটিং ও মালামাল পরিবহনের সেবা গ্রহণ করুক।

"সততা আমাদের মূলধন — নিরাপত্তা আমাদের অঙ্গীকার।"


আমাদের সম্পর্কে আরও জানুন

গ্রাহকদের সুরক্ষা | Customer Safety | ট্রাকবিডি৭১

  • যোগাযোগ : ট্রাকবিডি৭১
  • হটলাইন : ০১৭৭১৫৩৬৯৯৯
  • ওয়েবসাইট : www.truckbd71.com
  • অফিস : তেজগাঁও ট্রাকস্ট্যান্ড, ঢাকা ১২০৮।


আরও কিছু কথা


⚠️ সতর্ক থাকুন! আপনার মূল্যবান মালামালের নিরাপত্তার সঙ্গে আপস নয়

বর্তমানে অনেকেই অনলাইন ট্রাকে বুকিং নিয়ে প্রতারিত হচ্ছেন। ভুয়া ট্রাক ভাড়া পেজ, সন্দেহজনক ফেসবুক অ্যাকাউন্ট, নামসর্বস্ব ওয়েবসাইট থেকে অগ্রিম টাকা নিয়ে যোগাযোগ বন্ধ করে দেয় প্রতারকরা।
❌ কোনো প্রকার যাচাই ছাড়া, শুধুমাত্র কম রেট দেখে ট্রিপ বুকিং করবেন না।


ট্রাকবিডি৭১ কেন সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য?

Trust Built on Honesty

ট্রাকবিডি৭১ দীর্ঘদিন ধরে বাংলাদেশে সততা, পেশাদারিত্ব ও নিরাপত্তা দিয়ে কাস্টমারদের আস্থা অর্জন করেছে। বাংলাদেশ আর্মি, পুলিশ, বিজিবি সহ বহু সরকারি প্রতিষ্ঠানের নির্ভরযোগ্য ট্রান্সপোর্ট পার্টনার আমরা।

এটাই ট্রাকবিডি৭১-এর গর্ব!

1️⃣ অগ্রিম টাকা? কখনো না!
আমরা কখনোই ট্রাক পাঠানোর আগে কোনো অগ্রিম টাকা নিই না। গাড়ি লোডিং পয়েন্টে পৌঁছার পরই পেমেন্ট নেয়ার নীতি আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রধান নিরাপত্তাবলয়।

2️⃣ যাচাইকৃত ড্রাইভার ও মালিকদের নিয়ে কাজ করি
প্রত্যেক ড্রাইভার ও ট্রাক মালিকের NID, লাইসেন্স, রেজিস্ট্রেশন পেপারস ও ট্রেড লাইসেন্স সংরক্ষণ করি। প্রয়োজনে এইসব তথ্য আপনার সুরক্ষার জন্য আপনাকেও শেয়ার করি।
🪪 নিরাপত্তা আগে, ব্যবসা পরে।

3️⃣ ট্রিপে কাস্টমার না থাকলেও ১০০% মনিটরিং
অনেক সময় কাস্টমার গাড়ির সঙ্গে যেতে পারেন না। তখন আমরা সেই ট্রিপগুলিকে “সেন্সিটিভ ট্রিপ” হিসেবে চিহ্নিত করি এবং GPS ও লাইভ কন্ট্রোল সাপোর্টের মাধ্যমে মনিটরিং করি।
⏱️ অন টাইম ডেলিভারি, অনবদ্য নির্ভরতা।

4️⃣ ২৪ ঘণ্টা লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট
আপনার যেকোনো জিজ্ঞাসায় আমরা ২৪ ঘণ্টা আপনাকে সহায়তা করি।
☎️ এক কলেই মিলবে প্রয়োজনীয় তথ্য, হেল্প বা আপডেট।


✨ রেফারেন্সই আমাদের সবচেয়ে বড় পরিচয়

আমাদের ৭০% এর বেশি ক্লায়েন্টই আসে সন্তুষ্ট কাস্টমারদের রেফারেন্স থেকে

“বাসা বদল, অফিস শিফটিং বা যেকোনো ট্রাক দরকার? ট্রাকবিডি৭১ এ চোখ বন্ধ করে ভরসা করুন।”
বন্ধুর মুখের প্রশংসাই তো সবচেয়ে বড় সার্টিফিকেট!
🫱‍🫲 ট্রাস্ট, ট্র্যাকিং, ট্রাকবিডি৭১!


🔐 গ্রাহক নিরাপত্তাই আমাদের ব্র্যান্ড ভ্যালু

Customer Safety is Our Brand Value

ট্রাকবিডি৭১-এর মূল ব্র্যান্ড ভ্যালুই হচ্ছে নিরাপদ সেবা। প্রতিটি ট্রিপে আমরা নিশ্চিত করি ভেরিফায়েড ড্রাইভার, GPS ট্র্যাকিং, কল মনিটরিং ও অফিস সাপোর্ট যেন সবসময় গ্রাহকের পাশে থাকে।

আপনার ভরসাই আমাদের দায়িত্ব।

✅ ড্রাইভারের ইনফো শেয়ার করে নিঃশঙ্ক চুক্তি
✅ ইনভয়েস, ভিজিটিং কার্ড, ট্রেড লাইসেন্স – সব কিছুই স্বচ্ছভাবে তুলে ধরি
✅ ট্রিপ চলাকালীন মালামাল পজিশন জানতে পারবেন যেকোনো সময়
✅ জরুরি প্রয়োজনে আমরা সরাসরি ট্রিপ কন্ট্রোল করি হেড অফিস থেকে

“আপনার মাল আমাদের দায়িত্বে থাকলে, সেটা সময়মতো নিরাপদে পৌঁছাবে—এটাই ট্রাকবিডি৭১-এর অঙ্গীকার।”


⚡ সতর্কতার কিছু দরকারি টিপস:

✔️ অচেনা পেজ বা কমদামে আকৃষ্ট হয়ে ট্রিপ বুকিং করবেন না
✔️ অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ও রিভিউ যাচাই করুন
✔️ ড্রাইভারের আইডি ও গাড়ির কাগজ চেয়ে নিন, সংকোচ না করে
✔️ যদি পেমেন্ট করতে হয়, আগে নিশ্চিত হোন যে এটি ভেরিফায়েড ট্রিপ


☎️ জরুরি যোগাযোগ: ০১৭৭১৫৩৬৯৯৯

👉 আমাদের সম্পর্কে জানুন

👉 সরাসরি ট্রিপ বুক করুন

হ্যালো..! আপনি কি খুঁজছেন?নির্দ্বিধায় আমাদেরকে বলুন
Hello Sir ! How Can We Help You Today? ...
কথোপকথন শুরু করতে এখানে ক্লিক করুন..