প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ)
আপনার সার্চের সাথে মিলে এমন কোনো ফলাফল পাওয়া যায়নি
অনুগ্রহ করে অন্য কোনো শব্দ দিয়ে আবার চেষ্টা করুন
সরাসরি কল করুন
ট্রাকবিডি৭১ হলো একটি পেশাদার ও বিশ্বস্ত একটি অনলাইন হোম শিফটিং প্ল্যাটফর্ম, আমরা বাংলাদেশের ৬৪ জেলায় বাসা বদল, অফিস শিফটিং সার্ভিসে জন্য পিকআপ ভাড়া, ট্রাক ভাড়া, কাভার্ড ভ্যান ভাড়া ও নির্ধারিত স্থানে অভিজ্ঞ লেবারদের মাধ্যমে লোডিং আনলোডিং সার্ভিসসহ প্রফেশনাল সার্ভিস দিয়ে থাকি।
০১৭৭১-৫৩৬৯৯৯
০১৭৭১-৫৩৬৯৯৯
আপনি সরাসরি ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ/ইমো/ইমেইল এর মাধ্যমে। আমাদের হটলাইন নম্বর ০১৭৭১-৫৩৬৯৯৯ অথবা ওয়েবসাইটের বুকিং ফর্মের মাধ্যমে পিকআপ/ট্রাক ভাড়া বুক করতে পারবেন খুব সহজেই।
WhatsApp এ বুক করুন
WhatsApp এ বুক করুন
গাড়ির সাইজ, রুট, সময় এবং লেবার প্রয়োজন অনুযায়ী ভাড়া নির্ধারণ হয়। প্রতিটি ট্রিপের জন্য ভিন্ন ভিন্ন চার্জ প্রযোজ্য হয়। এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের হট লাইন নম্বরে যোগাযোগ করুন।
০১৭৭১-৫৩৬৯৯৯
০১৭৭১-৫৩৬৯৯৯
জি হ্যাঁ, আমরা দীর্ঘ সময় ধরে এ সেক্টরে বিশ্বস্ততার সাথে সেবা দিয়ে আসছি তাছাড়া আমাদের বেশিরভাগ গ্রাহক বাংলাদেশের ডিফেন্স প্রতিষ্ঠানগুলো। যেমন, বাংলাদেশ আর্মি, বাংলাদেশ বর্ডার গার্ড, বাংলাদেশ নৌ বাহিনী, বাংলাদেশ বিমান বাহিনী, বাংলাদেশ আনসার, বাংলাদেশ পুলিশ সহ আরো রয়েছে স্বনামধন্য প্রতিষ্ঠান।
হ্যাঁ, বাসা বদলের জন্য পেশাদার লেবার দিয়ে প্যাকিং, লোডিং, আনলোডিং এবং আনপ্যাকিং সার্ভিসও দেওয়া হয়। তবে এটি গাড়ি ভাড়ার সাথে যুক্ত নয় এর চার্জ আলাদা হয় তাই সার্ভিস পূর্বে এটি আলোচনা করে নিতে হবে।
৭ ফিট থেকে শুরু করে ২৩ ফিট পর্যন্ত বিভিন্ন সাইজের পিকআপ, মিনি ট্রাক ও কাভার্ড ভ্যান আমাদের কাছে পাওয়া যায়।
আপনার যাত্রার কমপক্ষে ১ থেকে ২ দিন আগে গাড়ি বুক করলে নির্ভরযোগ্য এবং সময়মতো সার্ভিস নিশ্চিত করা যায়। তবে জরুরী ভিত্তিতেও আমরা সার্ভিস দিয়ে থাকি তখনও মিনিমাম ১ থেকে ২ ঘন্টা সময় আমাদেরকে দিতে হয়।
হ্যাঁ, আমাদের সার্ভিস সকাল ৮টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত চালু থাকে। নির্দিষ্ট বুকিং থাকলে রাতেও সার্ভিস দেওয়া হয়। তবে আমাদের গাড়ি লোড পয়েন্টে পৌঁছানোর নির্ধারিত সময়সীমা রয়েছে ভোর ৫টা থেকে রাত ১০টা এরপর আমাদের কোন গাড়ি লোড লোকেশনে যায় না।
আমাদের হটলাইন ০১৭৭১-৫৩৬৯৯৯ -এ ফোন বা WhatsApp কল/মেসেজের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট পাওয়া যায়।
হ্যাঁ, নির্দিষ্ট কিছু ট্রিপে রিয়েল-টাইম GPS ট্র্যাকিং সাপোর্ট দিয়ে থাকি, যাতে পণ্যের অবস্থান জানা যায়।
সাধারণভাবে কোনো ডকুমেন্ট প্রয়োজন হয় না, তবে কর্পোরেট প্রতিষ্ঠান বা প্রজেক্ট ভিত্তিক ট্রিপের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল কনফার্মেশন প্রয়োজন হতে পারে।
আমরা যথাসম্ভব সাবধানে পরিবহন করি, তবে দুঃখজনকভাবে আমাদের সার্ভিসে ইনশিওরেন্স সুবিধা নেই, তাই ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী থাকি না।
আমরা আগেই গ্রাহককে ETA (Estimated Time of Arrival) জানিয়ে দিই। কোনো বিলম্ব হলে হটলাইন বা হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের জানাতে পারেন।
হ্যাঁ, গাড়ি আপনার দেওয়া ঠিকানায় অর্থাৎ লোড লোকেসনে পৌঁছানোর পর অ্যাডভান্স পেমেন্ট দিতে হয়। না দিলে সার্ভিসের মান বাধাগ্রস্ত হয়। তবে আমাদের গাড়ি লোড পয়েন্টে পৌঁছানোর আগ পর্যন্ত আমরা কোন গ্রাহকদের থেকে অগ্রিম টাকা নেই না।
এক্ষেত্রে আপনার কিছু বিষয়ে খেয়াল রাখতে হবে। যেমন মাসের শুরু এবং শেষের দিকে ভাড়া কিছুটা বেশি থাকে তাই আপনি অন্য সময় বেছে নিতে পারেন এছাড়াও শুক্রবারে স্বাভাবিকের তুলনায় ভাড়া কিছুটা বেশি থাকে। কিছু বিষয়ে এড়িয়ে চললে কম ভাড়ায় গাড়ি পাওয়া যায় অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যদি সম্ভব হয় তাহলে আমরা রিটার্ন গাড়ি দেয়ার চেষ্টা করব এতে আপনার ভাড়া কম হবে।
চট্টগ্রামে আমরা পিকআপের পাশাপাশি লেবার সার্ভিস দিয়ে থাকি। অভিজ্ঞ শ্রমিক দিয়ে ফার্নিচার, মালামাল নিরাপদে সরানো হয়।
ঢাকা ↔ চট্টগ্রাম, ঢাকা ↔ সিলেট, চট্টগ্রাম ↔ যেকোনো জেলা সহ প্রায় সব বড় শহরের রুটে কাভার্ড ভ্যান ভাড়া দেওয়া হয়।
আমরা কাঁচামাল, ভঙ্গুর পণ্য, দাহ্য পদার্থ, খাদ্যসামগ্রী, গার্মেন্টস মাল, কনস্ট্রাকশন মালামাল পরিবহন করি না।
লোকাল ট্রিপের জন্য পিকআপ ভাড়া ১২০০–১৫০০ টাকা থেকে শুরু, দূরবর্তী ট্রিপের জন্য আলাদা চার্জ প্রযোজ্য।
হ্যাঁ, আমরা কর্পোরেট অফিসের আসবাব, কম্পিউটার, ফাইল এবং ইলেকট্রনিক্স সরঞ্জাম নিরাপদে সরানোর সার্ভিস দিয়ে থাকি।
আমাদের লেবার টিম অভিজ্ঞ, যারা ফার্নিচার, ফ্রিজ, টিভি, ওয়াশিং মেশিন সহ সব জিনিস সাবধানে লোডিং–আনলোডিং করে।
আমরা ভদ্র, প্রশিক্ষিত এবং রুট জানা ড্রাইভারদের নিয়োগ দিই, যারা গ্রাহকের সঙ্গে পেশাদার আচরণ করে থাকেন।
আপনি হোয়াটসঅ্যাপে ড্রাইভারের লাইভ লোকেশন চাইতে পারেন অথবা আমাদের হটলাইনে ফোন করে লোকেশন জেনে নিতে পারেন। বিঃ দঃ সব গাড়িতে জিপিএস ট্র্যাকিং থাকে না তাই আমাদের হট লাইন নম্বরে ফোন দিয়ে ম্যানুয়াল্লি জেনে নিন।
বিদেশে থাকলেও আপনি আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ +৮৮০১৭৭১৫৩৬৯৯৯ নম্বরে কল বা মেসেজ করে সার্ভিস বুক করতে পারবেন।
গাড়ি যাত্রা শুরু করার আগে ক্যান্সেল করলে সম্পূর্ণ রিফান্ড পাওয়া যায়। যাত্রা শুরু হলে আংশিক চার্জ প্রযোজ্য।
গাড়ি কনফার্ম হওয়ার পর কাস্টমারকে ড্রাইভারের নাম, ফোন নম্বর ও গাড়ির নম্বর SMS বা WhatsApp–এ পাঠিয়ে দেওয়া হয়।
আপনি ক্যাশ, বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় অথবা বড় ট্রিপের ক্ষেত্রে ব্যাংক একাউন্ট এর মাধ্যমেও বিল পরিশোধ করতে পারেন।
প্রথমেই হটলাইন বা হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের জানালে তাৎক্ষণিকভাবে ড্রাইভারকে ট্র্যাক করে প্রয়োজনীয় সমাধান দেওয়া হয়।
হ্যাঁ, আগেই জানালে আমরা সময় পরিবর্তন করে বুকিং শিডিউল অ্যাডজাস্ট করে দিই, তবে সেটি নির্ভর করে গাড়ির অবস্থা ও রুটের উপর।
হ্যাঁ, পিকআপ বা ট্রাক ভাড়া ছাড়াও যদি লেবার সার্ভিস চান, তবে লেবার প্রতি ট্রিপে আলাদা চার্জ প্রযোজ্য হয়।
হ্যাঁ, আপনি শুধু পিকআপ বা ট্রাক ভাড়া নিতে পারেন এবং নিজস্ব লোক দিয়ে লোডিং–আনলোডিং করাতে পারবেন।
সাধারণত গভীর রাতে (রাত ১২টা–ভোর ৫টা) ট্রিপে কিছুটা অতিরিক্ত চার্জ যুক্ত হয়, কারণ এ সময়ে ট্রিপ পরিচালনা ঝুঁকিপূর্ণ।
ইলেকট্রনিক্স, গ্লাস/ভাঙার মতো জিনিস এবং ভারি ফার্নিচার একসাথে প্যাক না করাই ভালো; এতে ক্ষতির ঝুঁকি থাকে।
৭ ফিট পিকআপ ওপেন পিক আপ থেকে শুরু করে ৯ ফিট, ১২ ফিট, ১৪ ফিট, ১৬ ফিট, ১৮ ফিট ও ২৩ ফিট খোলা ও কাভার্ড ভ্যান ভাড়া দেওয়া হয়। তবে এক্ষেত্রে গাড়ির অ্যাভেলেবেলিটির উপরে নির্ভর করবে।
এমন ক্ষেত্রে আমরা আপনার অনুরোধে লেবার সরবরাহ করতে পারি, তবে সেটি বুকিংয়ের সময় আগে থেকেই জানাতে হবে।
না, ড্রাইভার মালামাল উঠাতে নামাতে হেল্প করবে না। তবে মালামাল লোড কমপ্লিট হওয়ার পর মালামাল বাধা এবং ঢেকে নেয়ার দায়িত্ব ড্রাইবারের।
না, আমরা ইলেকট্রিক বা গ্যাস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করি না। এগুলো গ্রাহককে নিজ দায়িত্বে প্রস্তুত রাখতে হবে।
সাধারণ গ্রাহক থেকে শুরু করে কর্পোরেট অফিস, দোকানদার, ছাত্র-ছাত্রী, ব্যাচেলর, ফ্যামিলি—সবাই আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করে।
আপনি চাইলে একই দিনে একাধিক ট্রিপ বুক করতে পারেন বা কয়েক দিনের ব্যবধানে বুক করে একাধিক ট্রিপ সম্পন্ন করতে পারেন।
আমরা স্বল্পমূল্যে, দ্রুত সাড়া, দক্ষ লেবার, নির্ভরযোগ্য ড্রাইভার, এবং দেশের যেকোনো জায়গায় সার্ভিস দিয়ে থাকি—যা আমাদেরকে আলাদা করে।
🚚 আমরা যে ধরনের গাড়ি ভাড়া দেই
৭ ফিট ওপেন পিকআপ
৭ ফিট কাভার্ড ভ্যান
| ক্যাটাগরি | পিকআপ |
| সাইজ | ৭ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ১ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | টাটা, অশোক লেল্যান্ড |
ব্যবহার: স্বল্প পরিসরে হালকা মালামাল পরিবহনের জন্য উপযোগী।
| ক্যাটাগরি | ভ্যান |
| সাইজ | ৭ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ১ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | টাটা, অশোক লেল্যান্ড |
ব্যবহার: বৃষ্টি/ধুলা থেকে সুরক্ষিত মালামাল পরিবহনের জন্য।
৯ ফিট ওপেন পিকআপ
৯ ফিট কাভার্ড ভ্যান
| ক্যাটাগরি | পিকআপ |
| সাইজ | ৯ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ১.৫ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | টাটা, অশোক লেল্যান্ড |
ব্যবহার: মাঝারি পরিসরের মালামাল পরিবহনের জন্য।
| ক্যাটাগরি | ভ্যান |
| সাইজ | ৯ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ১.৫ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | টাটা, অশোক লেল্যান্ড |
ব্যবহার: বৃষ্টি/ধুলা থেকে সুরক্ষিত মাঝারি মালামাল পরিবহনের জন্য।
১২ ফিট ওপেন পিকআপ
১২ ফিট কাভার্ড ভ্যান
| ক্যাটাগরি | পিকআপ |
| সাইজ | ১২ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ২ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | টাটা, অশোক লেল্যান্ড, Eicher |
ব্যবহার: বড় আকারের মালামাল পরিবহনের জন্য উপযোগী।
| ক্যাটাগরি | ভ্যান |
| সাইজ | ১২ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ২ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | টাটা, অশোক লেল্যান্ড, Eicher |
ব্যবহার: বৃষ্টি/ধুলা থেকে সুরক্ষিত বড় মালামাল পরিবহনের জন্য।
১৪ ফিট ওপেন পিকআপ
১৪ ফিট কাভার্ড ভ্যান
| ক্যাটাগরি | পিকআপ |
| সাইজ | ১৪ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ২.৫ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | টাটা, Eicher, Mahindra |
ব্যবহার: ভারী মালামাল পরিবহনের জন্য উপযোগী।
| ক্যাটাগরি | ভ্যান |
| সাইজ | ১৪ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ২.৫ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | টাটা, Eicher, Mahindra |
ব্যবহার: বৃষ্টি/ধুলা থেকে সুরক্ষিত ভারী মালামাল পরিবহনের জন্য।
১৬ ফিট ওপেন পিকআপ
১৬ ফিট কাভার্ড ভ্যান
| ক্যাটাগরি | পিকআপ |
| সাইজ | ১৬ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ৩ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | টাটা, Mahindra, Ashok Leyland |
ব্যবহার: বড় আকারের ভারী মালামাল পরিবহনের জন্য।
| ক্যাটাগরি | ভ্যান |
| সাইজ | ১৬ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ৩ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | টাটা, Mahindra, Ashok Leyland |
ব্যবহার: বৃষ্টি/ধুলা থেকে সুরক্ষিত বড় ভারী মালামাল পরিবহনের জন্য।
১৮ ফিট কাভার্ড ভ্যান
২০ ফিট কাভার্ড ভ্যান
| ক্যাটাগরি | ভ্যান |
| সাইজ | ১৮ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ৪ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | টাটা, Ashok Leyland, BharatBenz |
ব্যবহার: বড় আকারের সুরক্ষিত মালামাল পরিবহনের জন্য।
| ক্যাটাগরি | ভ্যান |
| সাইজ | ২০ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ৫ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | Ashok Leyland, BharatBenz, Mahindra |
ব্যবহার: অত্যন্ত বড় আকারের সুরক্ষিত মালামাল পরিবহনের জন্য।
২২ ফিট কাভার্ড ভ্যান
২৩ ফিট কাভার্ড ভ্যান
| ক্যাটাগরি | ভ্যান |
| সাইজ | ২২ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ৬ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | BharatBenz, Ashok Leyland, Volvo |
ব্যবহার: বৃহৎ আকারের সুরক্ষিত মালামাল পরিবহনের জন্য।
| ক্যাটাগরি | ভ্যান |
| সাইজ | ২৩ ফিট |
| ধারণ ক্ষমতা | ৭ টন |
| ব্র্যান্ডসমূহ | Volvo, BharatBenz, Ashok Leyland |
ব্যবহার: সর্বাধিক বড় আকারের সুরক্ষিত মালামাল পরিবহনের জন্য।
